Política de Privacidad

Última actualización: 2024-08-02

1. Responsable del tratamiento

Responsable: RestBook Technologies S.L.

Domicilio social: Valencia, España

Correo de contacto: privacidad@restbook.app

2. Datos personales que recopilamos

  • Datos identificativos: nombre y correo electrónico.
  • Datos de acceso: credenciales de inicio de sesión.
  • Datos de uso del servicio: historial de pagos, reservas, restaurantes visitados, importes.
  • Datos demográficos: rango de edad (nunca edad exacta).
  • Datos técnicos: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento.

Nota: RestBook no almacena datos completos de tarjetas. Los pagos se procesan mediante pasarelas de terceros (p. ej. Redsys).

3. Finalidades del tratamiento

  1. Registro y gestión de cuenta.
  2. Prestación del servicio (pagos, reservas, historial).
  3. Métricas personales de consumo.
  4. Comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
  5. Comunicaciones comerciales propias de RestBook solo con consentimiento.
  6. Ofertas/promociones de restaurantes donde el usuario haya pagado solo con consentimiento expreso y enviadas por RestBook.

4. Base legal

  • Ejecución del contrato para prestar el servicio.
  • Cumplimiento legal cuando aplique.
  • Consentimiento para comunicaciones comerciales.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la app o escribiendo a privacidad@restbook.app.

5. Cesión de datos a terceros

RestBook no cede datos personales a restaurantes con fines comerciales.

Los restaurantes solo acceden a lo estrictamente necesario para prestar el servicio (p. ej. nombre asociado a ticket/reserva) y a datos agregados/anonimizados.

6. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras baja, se eliminarán o anonimizarán salvo obligaciones legales.

7. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, mediante privacidad@restbook.app.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará disponible en la app.

10. Contacto

📧 privacidad@restbook.app